今年双十一，你囤五星级酒店了吗？

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图片来源：图虫创意

10月31日晚20时，2022年双十一开启了第一阶段尾款支付，数据显示，销售1小时，102个品牌成交额过亿元。早前天猫曾发布数据称，10月24日晚天猫双十一开启预售的一小时内，就有3000多个品牌预估成交额比去年同期翻倍增长。

除了美妆、服饰、数码等传统产品，1099元的三亚海棠湾天房洲际酒店、682元的迪士尼双人套票、1999元的海航随心飞等，也出现在剁手党的购物清单里。

在10月24日李佳琦的直播间里，希尔顿全国酒店套餐、长白山瑞士滑雪套餐、三亚/青岛双城四湾红树林酒店套餐、横店影视城酒店/景点套餐均售罄下架。

在传统旅游淡季，旅游产品火爆销售的背后，也与相关产品"不约可退"的规则有关。据悉，为降低出行不确定性带来的影响，目前大部分参加双十一活动的酒店房券等商品均支持先囤后约、不约可退。

这也反映了当前旅游业处于复苏与不确定性相交叠的困境中。"这两年囤了又退，退了又囤，囤酒店券大概率等于强制储蓄了。"一位在双十一消费旅游产品金额超6000元的消费者说道。

上千元高端酒店热销，有人花三万囤消费券

与往年相比，今年双十一的旅游产品推出不少消费次数更多的囤货套装，同时使用有效期也在不断延长。据时代财经了解，除滑雪、温泉类冬季时令商品热销之外，各种五星级酒店成为今年双11的热销产品。

飞猪数据显示，截至10月26日12时，洲际、凯悦、万豪、希尔顿、海南航空、红树林、上海迪士尼度假区、北京环球度假区等位列双十一热门旅游品牌。

时代财经查阅双十一活动界面获悉，洲际、喜来登、希尔顿、万豪等酒店多款千元高端房产品均销售超万件。而在各大社交平台上，"双十一最值得囤的酒店券""双十一五星酒店大促抄作业""5折住五星级酒店清单"等帖子热度也高涨。

"大概花了两三万囤酒店券吧。"11月1日，旅行爱好者高鑫终于结束了自己的囤货之旅。截止目前，高鑫在双十一大促期间囤了凯悦、希尔顿、洲际、万豪等高端酒店品牌的消费券，产品数达10余个，消费总金额近三万。

高鑫展示的购物清单里，不乏3888元的"万豪奢华品牌41店2晚"、2299元的"三亚半山半岛洲际酒店2晚"、2399元的"凯悦酒店集团44城87店2晚客房"等，平均客单价超千元。

以1099元的三亚海棠湾天房洲际度假酒店为例，高鑫表示，天房洲际酒店旺季时日历房价格最高约2500元/晚，常规时间价格最低也要约1500元/晚，按此折算双十一价格是平时的四至七折。"如果是价位在600元及以下的酒店，优惠力度相对就不会太大，但是也有七八折了。"

除了优惠力度更大，高鑫还指出，今年双十一不少高端酒店品牌的会员权益力度较大，如希尔顿酒店可以实现"一住升金"，只要消费希尔顿酒店便可快速升级金卡，享受房间升级、送酒店早餐等权益。

不过，对于不少消费者而言，动辄两三千的度假村或高星酒店仍"下不了手"。

在李莉看来，此类消费更适合消费力强的家庭群体。对于即将成为北漂一族的李莉来说，今年双十一最"刚需"的旅游消费，则是在双十一则买了5份"如家全国门店通兑10晚"的套餐，一份10晚套餐1990元，折算下来一个月住满30天约6000元左右，跟北京偏核心地段租房价格差不多。

除此外，主题乐园也是双十一畅销的旅游产品之一，上海迪士尼度假区、北京环球度假区尤为突出。以李佳琦直播间售罄的上海迪士尼度假区双次门票为例，一档（工作日可使用）价格为435元，二档（工作日、周末可使用）价格为545元，三档（仅极少数日期不可使用）价格为659元，有效期到2023年1月13日。对比迪士尼官方执行的园区门票价格，双十一门票价格基本低至五折。

旅游企业忙回血，90%今年都在亏损

尽管今年双十一旅游产品销售火爆，但不少消费者对于手中囤的消费券能否实际使用，还存有疑虑。

"去年双1和今年618都囤了一堆酒店券，最后一个没用上，这次又囤了。"北京的张婷称，今年的旅游计划均没有实现过，是近三年来出行次数最少的一个年度。

从节假日旅游数据可以窥探出今年的旅游现状，不管是年初的元旦、春节假日，亦或是二季度的清明节、"五一"和端午假期，旅游人次均低于去年同期。

对于不少旅游行业上下游的从业者而言，他们也在经历着难熬的一年。

无论是景区经营、文旅项目企业，亦或是酒店住宿类、航空企业，将近90%在上半年都处于亏损。

以酒店为例，不少上市公司出现由盈转亏，首旅酒店、华住集团、锦江酒店、华天酒店上半年均为亏损状态。其中，华住集团上半年亏损金额录得9.8亿元，创下了历史纪录，同期综合入住率仅约60%。

下半年，入境隔离政策放松、通信行程卡取消星标、跨省熔断机制调整、暑期到来等利好让国内旅游市场在六月下半旬开始反弹，一度出现"独库公路变堵哭公路""一半中国人在大理""上海飞三亚航班爆满"等现象。

这也让不少旅游景区、酒店上市公司的业绩在第三季度得到短暂复苏。黄山旅游、宋城演艺、丽江股份均在第三季度单季度实现盈利，分别实现净利润1.11亿元、1.05亿元以及8010.77万元；锦江、首旅、君亭酒店同样在第三季度分别实现利润1.6亿元、5290万元、1119万元。

不过，8月开始，三亚、新疆等热门旅游目的地的疫情反扑，让今年暑期旅游旺季提前结束。因此，尽管三季报中旅游相关企业业绩得到修复，但第四季度国内的旅游情况仍有待观察。

"今年旅游酒店都不太好做，一有疫情，全部订单作废，而且基本是免责。"在三亚从事高端酒店代理的张萌称。三个月前，三亚疫情时，张萌协助了文华东方、洲际、傲途格、柏悦等酒店进行了旅客订单退订。

张萌告诉时代财经，除了散客旅游消费，今年以来不少酒店的商务会议、商务聚会、婚庆典礼等收入也出现下降。"很多活动订单一拖再拖，甚至提前一天通知临时取消，不少最后也都解除协议了。"

因此，今年双十一大促推出各种囤货套餐回血，一定程度上也是旅游上下游企业的无奈之举。

"这两年受疫情影响，许多酒店的营收、入住率大受影响，所以包括一些高端品牌都放低身段参与大促，也是被市场形势所逼。"克而瑞文旅事业部总经理胡晓莺对时代财经表示。

胡晓莺认为，类似双十一大促对旅游相关企业将产生一定积极作用，即便后续可能许多订单没有核销，但现阶段可以增加企业本身现金流。

（除胡晓莺外，文中受访者均为化名。）

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